Толық Серверлік Әкімшілендіру
Біз инфрақұрылымды толық бақылау үшін 40 сағаттық жеке әкімшілендіру қызметін ұсынамыз. Шексіз серверлерді басқарыңыз, барлық тапсырмаларды басқарыңыз және 24/7 қолдауды €500/ай бағасына алыңыз
40 Сағат Айына €500
Сенімді 24/7/365 Қолдау
Жылдам қолдау ~15 мин жауап
Серверлер мен тапсырмалар шектеусіз
Еуропалық мамандардан сарапшылық қолдау
Telegram, Email және веб-чат арқылы қолдау
Жиі қойылатын сұрақтар
– "Толық Серверлік Әкімшілендіру" пакетіне не кіреді?
Бұл пакет айына 40 сағат жүйелік әкімшілендіруді €500 бағасына ұсынады. Қосымша сағаттар €25/€45 бағасымен есептеледі. Қызмет 24/7 қолжетімді
– Серверлер санына шектеулер бар ма?
Жоқ, шектеулер жоқ. Сіз бөлінген 40 сағат ішінде шексіз серверлерді басқара аласыз
– Әкімшінің жұмыс уақыты қалай есептеледі?
Уақыт әрбір операцияның басталуынан аяқталуына дейін бақыланады. Ең аз есептеу бірлігі - 15 минут
– Сұрауларға қаншалықты тез жауап бересіз?
Кез келген клиент сұрауына орташа жауап беру уақыты ~15 минут
– БҚ үшін лицензиялар беру қажет пе?
Иә, жаңа БҚ орнату немесе жаңарту үшін алдын ала лицензиялық кілттерді беру керек
– Жұмыс кестелері мен тапсырмалар қалай үйлестіріледі?
Барлық операциялар алдын ала келісіледі. Әкімші болжамды ұзақтығын хабарлайды
– Қандай байланыс арналары қолданылады?
Байланыс стандартты арналар арқылы жүзеге асады: Telegram, E-mail және веб-қолдау
– Әкімші аппараттық ақауларға жауапты ма?
Әкімші тек орындалған тапсырмалар үшін жауапты. Біз жабдық ақаулары үшін жауапты емеспіз
– Үшінші тарап провайдерлерінің серверлерін басқара аласыз ба?
Иә, біздің қызметтер өз серверлерімізді де, басқа провайдерлердің серверлерін де қамтиды
– Жұмыс кезінде клиенттен не талап етіледі?
Сіз жүйелерге қажетті қолжетімділікті беруіңіз керек. Орындау кезінде қолжетімділікті үзбеңіз
Егер сізге көмек қажет болса немесе қосымша сұрақтарыңыз болса, менеджерлерге хабарласыңыз немесе қолдау қызметіне келесі мекенжай бойынша жазыңыз support@dcxv.com
Базалық Әкімшілендіру
Біз инфрақұрылымыңыз үшін арнайы пакет жасадық, ол ОЖ-ны тұрақты жаңартуды, қауіпсіздікті бақылауды және максималды сенімділік үшін сарапшылық қорғауды қамтамасыз етеді, 100€/ай:
Жылдам қолдау ~15 мин жауап
Еуропалық мамандардан сарапшылық қолдау
Telegram, Email және веб-чат арқылы қолдау
Кез келген провайдермен жұмыс істейді
Өз ісіне берілген мамандар, салалық сарапшылар, бәрі бір жерде
Шығындарды үнемдеу - уақыт пен ақшаны үнемдеңіз
Жиі қойылатын сұрақтар
– "Базалық Әкімшілендіру" пакетіне не кіреді?
Бір сервер үшін €100/айына сіз ОЖ мен БҚ-ны тұрақты жаңартуды, патчтарды автоматты баптауды, үздіксіз қауіпсіздік бақылауын, антивирусты басқаруды, ОЖ-ның тұрақты жұмысына қолдау және жүйелік ақауларды түзетуді аласыз
– Автоматты жаңартуларды қолдайсыз ба?
Иә, біз ОЖ мен БҚ үшін автоматты жаңартуларды баптаймыз
– Сервердің қауіпсіздігін қалай қамтамасыз етесіз?
Біз кешенді қауіпсіздік бақылауын және антивирустық қорғауды ұсынамыз
– Мәселелерге қаншалықты тез жауап бересіз?
Сұрауыңызды алғаннан кейін біздің орташа жауап беру уақытымыз ~15 минут
– Бұл қызметті басқа провайдерлердің серверлерінде пайдалана аламын ба?
Иә, бұл пакет біздің серверлерге де, үшінші тарап провайдерлерінің серверлеріне де қолданылады
Егер сізге көмек қажет болса немесе қосымша сұрақтарыңыз болса, менеджерлерге хабарласыңыз немесе қолдау қызметіне келесі мекенжай бойынша жазыңыз support@dcxv.com